Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente ao criar sua conta, como nome, e-mail e dados de pagamento. Também coletamos dados de uso da plataforma, como cursos acessados, progresso e tempo de estudo.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

Fornecer e manter o serviço da plataforma
Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
Personalizar sua experiência de aprendizado
Emitir certificados de conclusão
Enviar comunicações transacionais (confirmações, recibos)
Melhorar nossos serviços e conteúdos

3. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

Execução de contrato: para fornecer o serviço contratado
Consentimento: para cookies não essenciais e comunicações de marketing
Legítimo interesse: para melhoria do serviço e prevenção de fraudes
Obrigação legal: para manter registros fiscais e contábeis

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

Processadores de pagamento: Stripe, para processar transações
Provedores de e-mail: para envio de comunicações transacionais
Serviços de hospedagem: para manter a plataforma funcionando

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados
Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@movoacademy.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências). Cookies de análise e marketing são ativados apenas com seu consentimento explícito.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por até 5 anos para fins legais e contábeis, e então excluídos permanentemente.

8. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@movoacademy.com.br

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